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接受刷卡付款、超商取貨付款、虛擬ATM

 

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本站使用PayNow刷卡系統,可接受VISA、Mastercard、JCB 等類型的信用卡

 

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適合不方便在家收貨或者不方便使用ATM與無信用卡的消費者

 

虛擬ATM

適用沒有信用卡或者不方便前往超商取貨付款的消費者

 

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超商取貨付款 滿600元免運 (離島澎湖金門, 離島部分7-11店到店服務,需滿1000免運費

中華郵政 滿600元免運

 

香港/澳門

採順豐速運配送 滿1000元免運 若未達免運門檻費用如下

香港 宅配(順豐):115 台幣

澳門 宅配(順豐):150 台幣

 

海外配送注意事項

商品皆以台幣計價,使用海外信用卡結帳時,交易手續費、匯率與退款手續費依發卡銀行規定。如有任何疑問,請聯繫您的信用卡發卡銀行。

 

刷卡前請先確認所持信用卡的卡別是否為MasterVISAJCB、銀聯卡以及是否有開啟國外交易功能,若非上述四大卡別或未開啟國外交易功能,都將造成刷卡失敗。

若有任何問題都可利用網址右下方訊息功能與我們聯絡。

 

訂單相關說明

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訂單相關說明

因特殊情形無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。

信用卡訂單下訂後無法退貨

 

● 訂單成立後如何取消訂單?

 

已付款之訂單,恕無法修改或取消訂單。

 

若您的產品出現以下狀況

1. NG品 (不良品、瑕疵品)

2. 產品錯誤 (訂購的品項不符)

 

*請務必於到貨後7日內與我們聯繫,我們將幫你安排後續相關事宜

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 退貨注意事項

 

【咖啡探險】如因本我們的疏失(例如 送錯商品、運送毀損)造成您退換貨,

 請務必在收到咖啡豆後的7日內,將商品毀損情形拍照留底,並寫信至topcpu1@gmail.com或透過咖啡探險粉專與我們聯繫,附上外裝與咖啡豆照片、描述貨品狀況。

 

 

下列情形無法接受退換貨 

 

1.  所購買的商品是食品,屬接到訂單後,新鮮烘焙客製化商品,因具有賞味期限,恕無法提供退貨。請於下單前,重複確認是否為您所需要的商品。

 

2.  包裝已經拆封、食用,或由消費者本身造成之外包裝外盒變形破損、失溫或保存不良導致咖啡豆失去新鮮風味或變質。

 

3.  因消費者人為毀損或訂錯品項等情形,恕不接受退貨 

 

4.  原商品單據遺失。

 

5.  辦理退貨時若無事先告知,消費者即自行將商品寄回者,將不予以受理。

 

6.  網站圖片僅供參考,須以訂購之產品實際顏色.重量、數量、包裝方式為準,

     如果包裝和顏色略有差異的部分,並不構成退換貨之理由,敬請見諒。

 

7.  若有重複大量訂購後大量退換貨等惡意行為,本公司有權拒絕退貨。

 

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若您以銀行轉帳支付,請您在來信申請退貨的同時,留下您個人帳戶資料,

確認商品驗退無誤後,我們將採用轉帳方式直接將款項退回您的帳戶裡。

 

 

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